VS1: Une journée en tant qu'assistant·e clientèle CFF.
Découvre le métier d’assistant·e clientèle, du briefing au dépôt au contrôle à bord des trains, en passant par l’information aux voyageurs.
Langue: Français
Découverte de métiers: Assistant·e clientèle / Chef Assistant·e clientèle
Lieu du programme: Sion et à bord des trains sur la ligne Brig - Genève Aéroport
Heure: 9h00
VS2: Fahre im Führerstand eines Zuges durch die Waschanlage.
Du begleitest den Lokführer bei der Fahrt durch die Waschanlage. Dabei siehst du, was es alles braucht, um einen Zug durch die Waschanlage zu fahren und welche Signale beachtet werden müssen.
Sprache: Deutsch
Berufseinblick: Fachleute Bahntransport
Programmort: Bahnhof Brig
Zeit: 13.30 - 15.30 Uhr
VS3: Découverte du métier de conseiller clientèle CFF.
Participation à la vente de billets de trains dans les nouveaux centres de Sion et de Sierre, d'aide pour les clients avec les applications CFF, découverte du métier de bagagiste (aide pour monter les clients dans les trains).
Langue: Français
Découverte de métiers: Conseiller clientèle, collègue de services
Lieu du programme: Début 9h00 en gare de Sion jusqu'à 12h00 puis de 13h30 à 16h00 à Sierre (retour à Sion pour la fin du programme)
Heure: 9h00 - 16h00
VS4: Lost and Found Trail.
Erlebe den Lost and Found Trail und tauche ein in die Welt des SBB Contact Centers. Plane deine eigene Reise, löse spannende Quizfragen und entdecke, wie wir bei der SBB täglich unterwegs sind, um Menschen zu helfen.
Sprache: Deutsch
Berufseinblick: Detailhandel öffentlicher Verkehr
Programmort: Beginn: SBB Contact Center Brig, Spitalweg 19, 3902 Brig-Glis; Ende: Bahnhofshalle Brig Bahnhofstrasse 1, 3900 Brig-Glis
Zeit: 9.00 - 12.00 Uhr